Un patient peut-il réaliser sa téléconsultation sur mobile depuis l'étranger ?

Oui, un patient peut tout à fait réaliser sa téléconsultation depuis l'étranger sur son mobile.

S'il utilise un numéro de téléphone étranger, il pourra recevoir les SMS lui permettant d’accéder à sa téléconsultation.

Lors de la saisie de ses coordonnées enn prévision du rendez-vous, veillez à renseigner l’indicatif du pays auquel appartient son numéro, précédé du signe +. Par exemple : +44 pour un numéro britannique ou +32 pour un numéro belge.

L’indicatif correspond au pays du numéro de téléphone, et non au pays dans lequel le patient séjourne.

La réception des SMS dépend de son opérateur et de sa couverture réseau. Il est recommandé de renseigner également son adresse e-mail afin qu’il puisse recevoir le lien du rendez-vous et son code de vérification par e-mail si nécessaire.